✏️ AI 术语图鉴

知识库 · Knowledge Base

英文:knowledge base按单词直读

知识库与 RAG难度:入门

🗣️一句话大白话

给 AI 配的「资料柜」:把你的文档传进去,AI 回答前先翻柜子再作答。Coze、Dify、飞书里那个叫「知识库」的功能,底层就是 RAG。

🎬真实场景

把公司 500 页制度手册传进知识库,新建一个「制度问答」机器人:员工问「年假怎么请」,它翻出相关章节回答并附出处。同一个机器人不接知识库,就会拿通用知识现编。

📮你可以这样说

「优先基于知识库回答,注明出处;库里没有就说没有」——建好机器人后,把这句写进它的人设提示词里。

⚠️边界与常见误解

  • 不是丢进去就完事:切分、更新、试问都要做,垃圾进垃圾出
  • 有时效的文档要定期更新:它不会自己发现手册过期了
  • 出处要可追溯:答错了能查到哪份文件哪一段,别人才敢用

🔗相关术语